top of page

Şartlar Koşullar

Dijital Hizmetler - Şartlar Koşullar
1. TANIMLAR
Bu "Şartlar ve Koşullar", [Firma Adı] ("Ajans") tarafından sağlanan reklam, dijital pazarlama, medya satın alma, danışmanlık ve benzeri hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları ve tarafların hak ve sorumluluklarını belirler.
2. HİZMETLERİN KAPSAMI
Ajans; reklam platformları reklamları, sosyal medya yönetimi, SEO danışmanlığı, içerik üretimi, grafik tasarım ve benzeri pazarlama hizmetlerini sağlar. Her hizmet, özel sözleşme ile detaylandırılır.
3. HİZMET SÜRECİ

  • Hizmetler, müşteri tarafından yazılı veya dijital onay alındıktan sonra başlatılır.

  • Teslim süresi, hizmet türüne göre değişebilir ve taraflar arasında ayrıca belirtilir.

  • Ajans, hizmetin ifasında profesyonel özen göstereceğini taahhüt eder.

4. ÖDEME ŞARTLARI

  • Tüm hizmetler ön ödeme ile başlatılır, aksi yazılı olarak belirtilmediği sürece ödeme vadeli yapılamaz.

  • Ödemeler Türk Lirası cinsinden ve fatura karşılığında tahsil edilir.

  • Geciken ödemelerde hizmet durdurulabilir veya ek ücret uygulanabilir.

5. FİKRİ MÜLKİYET

  • Ajans tarafından üretilen içerik, tasarım ve stratejiler Ajans’a aittir.

  • Müşteri, bu içerikleri sadece sözleşme kapsamındaki amaçlar için kullanabilir; izinsiz paylaşamaz, devredemez.

6. GİZLİLİK
Taraflar, karşılıklı olarak hizmet süresince edindikleri ticari sır, müşteri bilgisi ve pazarlama stratejilerini gizli tutmayı kabul eder.
7. SORUMLULUK SINIRI
Ajans, üçüncü taraf reklam platformlarının sistemsel aksaklıklarından sorumlu değildir. Ajans, taahhüt edilen çalışmalar dışında performans garantisi vermez.
8. SÖZLEŞMENİN FESHİ
Müşteri, hizmetin başlamasından önce cayma hakkını kullanabilir. Ancak dijital hizmete başlanmışsa ücret iadesi yapılmaz. Sürekli hizmetlerde fesih, karşılıklı mutabakatla sağlanabilir.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu şartlar kapsamında doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (ya da firmanın merkezinin bulunduğu yer) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatındaki müşteriler için Tüketici Mahkemeleri ve Hakem Heyetleri devrededir.
10. GÜNCELLEMELER
Ajans, işbu şartları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

Kupa Barkdak Ürünleri - Şartlar Koşullar

Bu internet sitesi, tildamugs.com (“Site”) adıyla faaliyet göstermektedir ve tüm ziyaretçilerine aşağıda belirtilen şartlar doğrultusunda hizmet sunar. Siteye erişiminiz ve bu site üzerinden yaptığınız alışverişler, bu şart ve koşulları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Genel Hükümler

  • tildamugs.com, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi bir e-ticaret platformudur.

  • Bu sitede sunulan tüm hizmetler [firma adı] tarafından sağlanmaktadır.

  • Bu şartlar, tildamugs.com üzerinden yapılan tüm sipariş ve işlemler için geçerlidir.

2. Ürün ve Sipariş Bilgileri

  • Web sitemizde satışa sunulan tüm ürünler açıklamalarıyla birlikte sunulur. Ancak ürün görselleri ile gerçek ürünler arasında ışık ve ekran farklılıkları nedeniyle küçük farklar olabilir.

  • tildamugs.com, ürün fiyatlarında ve stok durumlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) üzerinden belirtilmiştir ve KDV dahildir.

  • Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Müşteri bilgileriniz 3. taraflarla paylaşılmaz.

4. Teslimat ve Kargo

  • Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, alıcının bulunduğu il/ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo ücreti, sipariş esnasında belirtilmekte olup aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

5. Cayma Hakkı ve İade Politikası

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • İade edilecek ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Hijyen sebebiyle kullanılmamış olması gereken kupa, içecek ekipmanı, kişisel baskılı ürünler gibi ürünlerde, ambalaj açılmışsa iade kabul edilmemektedir.

  • Detaylı bilgi için Kargo ve İade Politikası sayfamızı inceleyiniz.

6. Sorumluluk Reddi

  • tildamugs.com, mücbir sebepler (doğal afet, grev, teknik arıza vs.) nedeniyle siparişlerin gecikmesinden veya iptalinden dolayı sorumlu tutulamaz.

  • Site kullanımı sırasında oluşabilecek yazım, fiyatlandırma veya sistem hatalarından doğabilecek zararlardan dolayı şirket sorumluluk kabul etmez.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Sitedeki tüm içerikler (tasarımlar, metinler, grafikler, ürün görselleri, logo vb.) tildamugs.com’a aittir ve izinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz.

8. Gizlilik

  • Müşteri bilgileriniz, gizlilik politikamız doğrultusunda korunur ve hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

  • Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.

9. Uyuşmazlık Durumu

  • Bu şartlar Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda İstanbul (veya firmanın bulunduğu yer) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

bottom of page